Услуги ГРАЖДАНАМ
Услуги ОРГАНИЗАЦИЯМ
Регистрация фирм

Как защитить свои права покупателя в интернете

13.01.2017.   Сегодня все мы находимся в правовом государстве, где можем получить правовую защиту и решить любую свою проблему. У вас есть определенные права, которые никто не может нарушать, за которые вы должны бороться и добиваться истины. 

Кто-то это использует постоянно, кто-то же попросту не знает о своих правах, кто-то просто не имеет возможности защитить самого себя. Именно поэтому вы должны быть теми, кто постоянно помнит о своих правах, кто постоянно защищает свои собственные интересы. И вы, как покупатель, имеете полное право следить за работой магазина, следить за качеством товара, который вам предлагают, получать качественный сервис. 

Если вы получили что-то не то, или товар не подходит под описание продавца, то можно уже требовать возмещения убытков и получать компенсацию за нарушение ваших прав и свобод. Например, вы решили купить женское платье в интернет-магазине, получили его на почте своего курьера, но после этого обнаружили тот факт, что товар не подходит под те параметры, который вы указывали. Внешний вид товара отличается от фото в интернет магазине, ткань совершенно не та, которая была указана в описании, размер не подходит и т.д. 

В любом случае, вы можете защитить свои права и вернуть товар магазину, получив полное возмещение своих убытков. Но при этом необходимо делать покупки в интернете правильно. Прежде всего, требуйте чек со стороны продавца, который он обязательно должен положить в посылку. Оплачивайте товар после того, как вы убедились в его качестве и целостности. Покупайте товар у популярных интернет-магазинах, где есть доверие покупателей и ответственность продавцов. 

Сохраняйте переписки с представителем магазине, собирайте всю необходимую информацию о своем заказе. Все это позволит вам потом доказать свою правоту и наказать виновных. Конечно же, если вы просто купили товар через объявление на сайте, то здесь защитить свои права покупателя достаточно сложно, ведь по сути, договора купли-продажи попросту нет. Если вы не получаете чек со стороны продавца, то вы вправе отказаться от данного товара.

все новости

Новости и статьи