Как бороться с надоевшей смс-рекламой
19.06.2012. Часто звук оповещения на мобильном телефоне, который
раздается порой, в самое неподходящее время, сообщает нам о том, что на телефон
пришло смс-сообщение, содержащее рекламу. При этом мы вообще никогда на
рекламную рассылку не подписывались. Что
делать в таком случае?
Для
начала, нужно знать, что рекламная рассылка через смс-сообщения без
предварительного согласия абонента является нарушением части 1 статьи 18 ФЗ за
№38 от 13.03.2006 «О рекламе». В статье ясно сказано, что распространение
рекламы через сеть электросвязи, а так же телефонную, факсимильную, мобильную
радиотелефонную связи допустимо только в том случае, если абонент или адресат согласен на
получение этой рекламы. Распространитель рекламы вряд ли сможет доказать, что
абонент действительно давал на это согласие, и в случае обращения к нему с
просьбой прекратить рассылку рекламы, должен немедленно прекратить эти
действия.
В
данном случае, абонент может позвонить по номеру, указанному в смс-сообщении, и
потребовать исключить его из этой рассылки. Как правило, распространитель
рекламы знаком с «Законом о рекламе», и старается его не нарушать, хотя бы после
просьбы абонента.
Если
в смс-сообщении нет контактного телефона распространителя рекламы, или
смс-рассылки приходят, несмотря на просьбы абонента, абоненту следует
обратиться с заявлением в территориальный орган Федеральной антимонопольной
службы (ФАС).
Жалобу,
или заявление можно отправить почтовой связью или через интернет-приемную
Антимонопольной службы. В заявлении следует указать:
— номер своего мобильного телефона;
— оператора мобильной связи, чьими услугами вы
пользуетесь;
— время поступления смс-сообщений, содержащих рекламу,
если реклама с данного номера приходит постоянно, об этом так же следует
сообщить;
— текст рекламного сообщения;
— отправителя смс-сообщения.
Можно
самостоятельно через поиск в интернете определить хозяина телефона, указанного
в смс-ке, и точнее идентифицировать отправителя сообщения, это облегчит работу
ФАС и ускорит дело.
В
заявлении-жалобе обязательно следует указать, что рекламная рассылка
осуществляется и отправителем и оператором мобильной связи без вашего согласия,
что противоречит части 1 статьи 18 Закона о рекламе.
Оператор
мобильной связи так же будет нести ответственность за нарушения закона о
рекламе, такие случаи часто подтверждаются арбитражной практикой.
ФАС
в установленный законом срок проверит ваше заявление и по результатам проверки
вынесет в адрес распространителя рекламы предписание о прекращении нарушения
закона. Если даже после этого рассылка будет продолжаться, навязчивого
рекламодателя привлекут к ответственности по части 1 статьи 14.3
Административно-правового кодекса РФ.
Если
обращения приходят с обращением к вам лично, значит их отправитель, нарушая
закон, использует ваши персональные данные, и вам следует обратиться с
заявлением в местный орган «Роскомнадзора».
Юридические услуги в Чугуеве